Termos e Condições

Última atualização: 18/07/2025

1. Âmbito e Aplicação

Estes termos e condições aplicam-se a todos os serviços prestados pela nebuloravia, empresa de auditoria financeira localizada na Rua da Liberdade 188, Lisboa, Portugal.

2. Serviços Oferecidos

A nebuloravia oferece os seguintes serviços:

  • Auditoria financeira
  • Consultoria empresarial
  • Análise de conformidade
  • Serviços relacionados de consultoria financeira

3. Contratação de Serviços

A contratação de serviços segue o seguinte processo:

  • Contacto inicial através do formulário ou telefone
  • Avaliação das necessidades do cliente
  • Apresentação de proposta comercial
  • Aceitação da proposta e contrato formal
  • Prestação dos serviços acordados

4. Obrigações do Cliente

O cliente compromete-se a:

  • Fornecer informações completas e verdadeiras
  • Disponibilizar documentação necessária
  • Colaborar com a equipa técnica
  • Efetuar pagamentos conforme acordado
  • Manter confidencialidade sobre metodologias utilizadas

5. Obrigações da nebuloravia

A nebuloravia compromete-se a:

  • Prestar serviços com qualidade profissional
  • Respeitar prazos acordados
  • Manter confidencialidade absoluta
  • Fornecer relatórios detalhados
  • Oferecer suporte pós-entrega

6. Confidencialidade

Todas as informações trocadas entre as partes são estritamente confidenciais. A nebuloravia compromete-se a não divulgar qualquer informação do cliente a terceiros sem autorização expressa.

7. Propriedade Intelectual

Os relatórios e análises produzidos são propriedade do cliente. As metodologias e know-how utilizados permanecem propriedade da nebuloravia.

8. Limitação de Responsabilidade

A responsabilidade da nebuloravia está limitada ao valor dos serviços prestados. A empresa não se responsabiliza por:

  • Decisões tomadas com base nos relatórios
  • Consequências de informações incorretas fornecidas pelo cliente
  • Eventos fora do controlo da empresa

9. Pagamentos

As condições de pagamento são definidas na proposta comercial. Geralmente incluem:

  • Pagamento parcial no início dos trabalhos
  • Pagamento final na entrega do relatório
  • Prazo de pagamento de 30 dias

10. Cancelamento

Qualquer das partes pode cancelar o contrato com aviso prévio de 15 dias. Em caso de cancelamento:

  • Serviços já prestados devem ser pagos
  • Documentação deve ser devolvida
  • Confidencialidade mantém-se em vigor

11. Resolução de Conflitos

Em caso de disputas, as partes comprometem-se a tentar resolução amigável. Caso não seja possível, aplicam-se os tribunais de Lisboa, Portugal.

12. Lei Aplicável

Estes termos regem-se pela lei portuguesa e pelas normas profissionais de auditoria em vigor.

13. Alterações

A nebuloravia reserva-se o direito de alterar estes termos mediante notificação prévia de 30 dias aos clientes ativos.

14. Contacto

Para questões sobre estes termos, contacte-nos:

Voltar ao Início